PEPABOREK.COM MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 1. Taraflar 1.1 Satıcı Bilgileri Unvan: Pepa Boşnak Böreği Adres: Bahçelievler Mahallesi Şhit Fethi Caddesi No:64/A Pendik İstanbul Telefon: 02163751166 E-posta: [[email protected]] MERSİS No: – Vergi Dairesi / No: KARTAL/ 24214796566 1.2 Alıcı Bilgileri Adı-Soyadı: [Sistem üzerinden çekilir] Adres: [Teslimat adresi] Telefon: [Kullanıcı girişi] E-posta: [Kullanıcı girişi] 2. Konu Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.pepaborek.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir. 3. Ürün Bilgileri Ürün tipi: Donuk gıda, şarküteri, börek çeşitleri vb. Adet / Fiyat / Kargo bedeli / Toplam tutar: [Otomatik sistem üzerinden alınır] 4. Genel Hükümler 4.1 Alıcı, www.pepaborek.com üzerinden sipariş vermeden önce ürünün temel niteliklerini, fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. 4.2 Sipariş onaylandıktan sonra, ürün stok durumuna göre en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Gecikme durumlarında alıcıya bilgi verilir. 4.3 Ürün, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine veya kişi/kuruluşa teslim edilir. Yanlış veya eksik adres bildiriminden doğacak zarardan Satıcı sorumlu değildir. 5. Cayma Hakkı 5.1 Alıcı, ambalajı açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olmak kaydıyla, sipariş tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. 5.2 Ancak 6502 sayılı Kanun’un 15. maddesi gereği, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz: – Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan özel ürünler – Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler – Gıda maddeleri (örneğin donuk börek, sucuk, kuru et) 5.3 İade kabul edilen ürünlerde kargo masrafı aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir. 6. Teslimat ve İade Koşulları 6.1 Ürün, soğuk zincir/donuk ürün koşullarına uygun şekilde ambalajlanır ve kargo firmasına teslim edilir. 6.2 Kargonun taşınmasından kaynaklanan hasarlar için, Alıcı kargo teslimi sırasında tutanak tutturmalı ve durumu Satıcı’ya bildirmelidir. 6.3 Teslim edilen ürün hasarlıysa, kullanılmamış olması kaydıyla değişim veya iade işlemi başlatılabilir. 7. Gizlilik ve Kişisel Veriler Alıcı’nın verdiği bilgiler, yalnızca sipariş sürecinin yürütülmesi ve yasal yükümlülükler kapsamında kullanılacaktır. www.pepaborek.com, KVKK (6698 sayılı Kanun) çerçevesinde gerekli idari ve teknik tedbirleri almayı taahhüt eder. 8. Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mercii Uyuşmazlık halinde, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcı’nın veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir. 9. Yürürlük Alıcı, sipariş vermekle birlikte bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.